Serviço de novo activo
18 de Outubro, 2009Como já repararam, o serviço está de novo activo há alguns dias e a funcionar sem problemas.
Esperamos que gostem e que tenha valido a pena a espera!
Como já repararam, o serviço está de novo activo há alguns dias e a funcionar sem problemas.
Esperamos que gostem e que tenha valido a pena a espera!
Caros utilizadores,
Queria desde já agradecer a todos aqueles que nos têm enviado comentários de apoio via blog e a todos aqueles que não os fizeram mas sabemos que são da mesma opinião.
Como têm reparado, esta semana o serviço esteve sempre em baixo. O problema que tivemos a semana passada revelou-se bem mais complexo do que parecia. Resultado, a nossa gateway foi à vida. Mas o site não irá acabar!
Estamos neste momento a configurar uma nova máquina. No entanto, como vocês sabem a nossa disponibilidade para nos dedicar ao site é cada vez menor e todas estas novas configurações levam o seu tempo, como alguns de voces devem saber (até melhor que nós!).
Por fim, o que vos interessa é saber quando é que o serviço ficará de novamente on. Apesar de nos ser muito difícil dar-vos uma data certa, contamos que durante o próximo domingo o serviço ficará de novo disponível. Mais uma vez, não encarem esta data como uma data fixa, mas sim apenas como uma estimativa.
Obrigado pela vossa compreensão e, mais uma vez, as nossas sinceras desculpas por todo o incómodo causado.
Caros utilizadores,
Infelizmente há alguns dias que o serviço tem estado em baixo. O nosso servidor teve uma falha crítica e estamos a tentar configurar tudo de novo. É um processo que demora o seu tempo. Estamos a fazer os possíveis para que isto fique pronto o mais rapidamente possível. Infelizmente não vos conseguimos dar um prazo.
Pedimos desculpa por todo o incómodo causado.
Depois deste post e deste, é a terceira vez que voltamos a este assunto. Muitos utilizadores, que apesar de usarem este serviço de forma completamente gratuita continuam a enviar-nos mensagens duvidando do nosso serviço. Não são apenas meras críticas mas sim mensagens cheias de erros (ainda por cima) fazendo-nos exigências como se fosse nossa obrigação satisfazer os pedidos desta nova geração de meninos mimados.
Assim, foi criada uma nova secção no blog onde vamos publicando estes e-mails para vocês também se poderem rir um bocado.
Nos últimos dias, como têm reparado, não tem sido possível enviar mensagens para Vodafone e TMN. O problema não foi resolvido prontamente uma vez que o membro da equipa responsável pela manutenção das gateways estar de férias não podendo assim resolver o problema.
Até ele voltar, há a possibilidade de o serviço se manter instável.
Esperamos que compreendam.
O smsaborla esteve off durante 4 dias (quinta a domingo). Apesar de o problema ser externo e não ser da responsabilidade da equipa do SMSABORLA, a verdade é que nós merecemos um castigo! Os nossos utilizadores não mercem isto!
A todos os utilizadores que fizeram login nos últimos 4 dias o SMSABORLA oferece o dobro das mensagens diárias para todas as redes! Aproveitem!
Estamos a trabalhar para que situações destas não voltem a acontecer.